מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות – FlexDog
ב-FlexDog אנו רואים חשיבות עליונה בשמירה על פרטיות לקוחותינו, ומתחייבים לטיפול במידע אישי בהתאם לדין ולהגנה מירבית. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, שומרים, מגנים ומשתמשים במידע אישי בעת השימוש באתר ובביצוע רכישות של מוצרינו – בראשם הרצועה החכמה לשתי כלבים עם ציר 360°.
⸻
1. איסוף מידע אישי
בעת השימוש באתר שלנו או ביצוע הזמנה, אנו עשויים לאסוף מידע בדרכים הבאות:
• מידע שנמסר על ידך – שם מלא, כתובת, טלפון, אימייל, פרטי תשלום ועוד.
• מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, זמן שהייה באתר, עמודים שנצפו וכו’.
• מידע מצד ג’ – לעיתים נקבל מידע נוסף מספקים חיצוניים כגון חברות סליקה או שילוח.
⸻
2. כיצד אנו משתמשים במידע
המידע נאסף ומשמש לצרכים הבאים:
• טיפול בהזמנות ואספקת המוצרים.
• עדכונים על סטטוס משלוח.
• התאמת חוויית הגלישה באתר.
• שליחת עדכונים, מבצעים או תכנים שיווקיים (ניתן להסיר בכל עת).
• שיפור שירות הלקוחות והגנה מפני הונאות.
⸻
3. שיתוף מידע
איננו מוכרים או מעבירים את פרטיך לגורמים חיצוניים, אלא אם כן:
• מדובר בספקים רלוונטיים כמו שירותי תשלום, שילוח או ניתוח נתונים.
• נדרש על פי חוק (למשל בהליכים משפטיים).
• יש צורך בהגנה על זכויותינו או מניעת הונאה.
⸻
4. שמירת ואבטחת מידע
המידע האישי שלך מאובטח באמצעים מתקדמים. עם זאת, אין מערכת שאינה חשופה לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.
⸻
5. עדכון ומחיקת מידע
ניתן לבקש בכל עת עדכון, תיקון או מחיקת מידע אישי. אנו שומרים מידע רק כל עוד הוא נדרש לשירות או לפי החוק.
⸻
6. קובצי Cookies וטכנולוגיות מעקב
האתר עושה שימוש בקובצי Cookies לצורכי סטטיסטיקה, אבטחה ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לשלוט בהם דרך הגדרות הדפדפן שלך.
⸻
7. קטינים ושימוש באתר
האתר מיועד לבני 18 ומעלה בלבד. קטינים נדרשים לאישור הורה או אפוטרופוס לשימוש באתר ורכישה.
⸻
8. שינויים במדיניות הפרטיות
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. מומלץ לעיין בה מדי פעם כדי להישאר מעודכן.
⸻
9. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או הבהרה בנוגע לפרטיות:
FlexDog – פתרונות חכמים לבעלי כלבים
הרצליה, ישראל
וואטסאפ:0536092977
דוא”ל: flexdog309@gmail.com